| 初期費用 | 0円 |
|---|---|
| 月額費用 | 1ユーザー月額1,980円〜(年間契約) |
| 無料トライアル | あり(15日間) |
| 最短導入期間 | 要問い合わせ |
Zoho Deskは、Zoho Corporation(ゾーホージャパン株式会社)が提供するクラウド型のカスタマーサービス・ヘルプデスクソフトウェアです。FAQ(ナレッジベース)の作成・公開機能とチケット管理を統合しており、問い合わせ対応の属人化解消に役立ちます。最小限のサポートで足りる場合に使える無料プランも用意されています。
年間契約の場合、スタンダードは1ユーザー月額1,980円、プロフェッショナルは3,260円、エンタープライズは5,660円です。15日間の無料トライアルをクレジットカード登録なしで利用でき、期間中のプラン変更も可能です。※2026年8月時点の調査に基づく参考値です。最新情報は各社公式サイトでご確認ください。
スタンダード
月額1,980円/ユーザー(年間契約)
小規模チーム向け。
プロフェッショナル
月額3,260円/ユーザー(年間契約)
中規模・業務効率化重視の人気プラン。
Zoho Desk の月額1,980円は、FAQシステムで料金を公開している5製品のうち安いほうから2番目です（最安0円／中央値2,850円／最高200,000円）。
| サービス | 月額 | 無料トライアル |
|---|---|---|
| Zoho Desk（このページ） | 1,980円〜 | あり(15日間) |
| Tayori | 0円〜 | 要問い合わせ |
| Zendesk | 2,850円〜 | あり(14日間) |
| COTOHA Chat & FAQ | 80,000円〜 | あり(デモ体験) |
| FAQPlus（チャットプラス） | 200,000円〜 | 要問い合わせ |
※ 各社が公開している最小構成の月額で比較しています。プランや利用人数により変動するため、実際の金額は公式サイトでご確認ください。
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