FAQ・ナレッジベースとチケット管理を統合するグローバルヘルプデスク
Freshdeskは、Freshworks Inc.が提供するクラウド型のカスタマーサポートプラットフォームです。よくある質問をナレッジベースとして公開できるFAQ機能に加え、問い合わせのチケット管理、AIを活用した自動応答まで統合されており、世界中の企業で導入されています。中小企業向けの低価格プランから大規模サポート組織向けのプランまで幅広く用意されています。
14日間の無料トライアルを提供
クレジットカード登録なしで14日間の無料トライアルを利用できます。具体的な料金プランは公式サイトで随時更新されているため、最新の金額は公式サイトでの確認が必要です。※2026年8月時点の調査に基づく参考値です。最新情報は各社公式サイトでご確認ください。