11年連続シェアNo.1のFAQシステム
PKSHA FAQ(旧OKBIZ. for FAQ)は、株式会社PKSHA Communicationが提供するFAQシステムです。誰でも簡単にFAQを作成・公開・分析・運用改善できるナレッジマネジメントシステムで、11年連続のシェアNo.1、1,500サイト以上への導入実績を持ちます。金融・保険・製造・官公庁など幅広い業界で利用され、平均30%の問い合わせ削減効果があるとされています。
個別見積もりによる料金体系
料金プランは公式サイトで公開されておらず、無料プラン・無料トライアルもありません。1ユーザーあたりの月額費用や初期費用、最低利用人数などの詳細は個別の問い合わせが必要です。大規模かつ実績重視でFAQシステムを選びたい企業に向いています。※2026年時点の調査