SMS配信サービス
携帯電話番号あてに一斉・自動でSMSを送信できる配信サービスです。主なメリットは、SMSはメールよりも開封率が高い傾向にあり、予約確認や督促連絡など緊急性の高い連絡を届けやすい点です。本ページではKDDI Message Cast・空電プッシュ・KYUSMSなど4サービスを、料金・機能・無料トライアルの有無で比較しています。SMS配信サービスは1通あたりの従量課金制が主流で、1通8円〜10円程度が中心相場です。まずはSMSで送りたい内容(予約確認、督促連絡、認証コードなど)と想定送信数を整理することから始めると、比較検討がスムーズです。
SMS配信サービス おすすめ比較
導入するメリット
- SMSはメールよりも開封率が高い傾向にあり、予約確認や督促連絡など緊急性の高い連絡を確実に届けられる
- 電話番号があれば送信できるため、メールアドレスを取得していない顧客にもアプローチでき、機会損失を防げる
- 通信キャリアと直接接続したサービスを選べば高い到達率が期待でき、二段階認証やパスワード再設定など本人確認用途にも活用できる
- 送信結果や開封率をダッシュボードで確認できるため、配信効果を数値で把握し施策の改善につなげられる
導入する費用の相場
SMS配信サービスは1通あたりの従量課金制が主流で、1通8円〜10円程度が中心相場です。送信数が多いほど割引が適用されるサービスが多く、月額基本料と従量課金を組み合わせたプランも見られます。国内最大手クラスのサービスでは料金が個別見積もりとなることもあります。多くのサービスで無料トライアルが用意されているため、実際の到達率や管理画面の使いやすさを確認してから本契約するのがおすすめです。
導入するまでの流れ
- SMSで送りたい内容(予約確認、督促連絡、認証コードなど)と想定送信数を整理する
- 候補サービスの無料トライアルで、到達率や管理画面の使いやすさを確認する
- 送信対象の電話番号リストを整理し、配信のタイミングやセグメントを設計する
- 契約後、テスト送信を行い、文面の表示崩れや到達状況を確認する
- 配信後は開封率や反応率をもとに、送信内容やタイミングを継続的に改善する
サービス一覧
KDDI Message Cast
★★★★★★★★★★- 初期費用
- 0円
- 月額費用
- 0円(1通9.35円〜)
- 無料トライアル
- あり(2ヶ月・3,000通まで)
- 最短導入
- 要問い合わせ
- 最大660文字の長文SMSや画像・動画のリッチコンテンツ配信に対応
- SMS到達率98%以上、開封率80%以上の高い実績
- 初期費用・月額費用0円、1通9.35円からの従量課金
空電プッシュ
★★★★★★★★★★- 初期費用
- 要問い合わせ
- 月額費用
- 要問い合わせ
- 無料トライアル
- なし
- 最短導入
- 要問い合わせ
- 国内通信キャリアと直接接続し到達率99.9%を実現
- 10年連続マーケットシェア1位のNTTグループ提供サービス
- 国内最大手として豊富な導入実績を持つ
KYUSMS
★★★★★★★★★★- 初期費用
- 0円
- 月額費用
- 月額基本料+従量課金
- 無料トライアル
- 要問い合わせ
- 最短導入
- 要問い合わせ
- マーケティングSMSからSMS本人認証、API連携まで幅広く対応
- 送信成功分のみに課金され不達メッセージには課金が発生しない
- 初期費用0円、月額基本料+従量課金の柔軟な料金体系
関連コラム
よくある質問
SMS配信サービスの料金相場はいくらですか?
1通あたりの従量課金制が主流で、1通8円〜10円程度が中心相場です。送信数が多いほど割引が適用されるサービスが多く、月額基本料と従量課金を組み合わせたプランも見られます。国内最大手クラスでは個別見積もりとなることもあるため、想定送信数を伝えて比較しましょう。
SMSで送れる文字数に制限はありますか?
全角70文字を超えると分割して送信される仕組みが基本ですが、現在は長文の送信に対応するサービスもあります。受信側の端末や契約によって表示できる文字数が変わるため、要点を前半にまとめ、短縮URLを使って本文を圧迫しない工夫が有効です。
広告目的のSMS送信に事前の同意は必要ですか?
広告や宣伝を目的とするSMSは特定電子メール法の対象となり、原則として事前に同意を得た相手にのみ送信できます。送信者の氏名や受信拒否の連絡先の表示も求められます。予約確認など広告に当たらない連絡は扱いが異なるため、送信目的ごとに整理しましょう。
本人確認や認証コードの送信にも使えますか?
ワンタイムパスワードの通知や二段階認証の用途にも利用されています。電話番号あてに直接届くため、メールアドレスを把握していない相手にも連絡できます。認証用途では送信の速さや自社システムとのAPI連携のしやすさが重要になるため、対応状況を確認しましょう。