リファレンスチェック

応募者の前職での働きぶりを第三者に確認し、採用リスクを下げる調査サービスです。主なメリットは、候補者の前職での勤務態度や実績を第三者(元上司・同僚)への確認を通じて客観的に把握でき、書類・面接だけでは分からない情報を補える点です。本ページではASHIATO(アシアト)・RoboRoboリファレンスチェック・HERP Trustなど4サービスを、料金・機能・無料トライアルの有無で比較しています。候補者1名ごとの従量課金制(数千円〜1万円程度)か、月額定額で使い放題のプランが中心です。まずはリファレンスチェックを実施する対象(全候補者か最終選考通過者のみかなど)と目的を整理することから始めると、比較検討がスムーズです。

リファレンスチェック おすすめ比較

サービス 月額費用 初期費用 無料トライアル 資料
ASHIATO(アシアト) 要見積もり 要見積もり 要問い合わせ 資料請求ページ
RoboRoboリファレンスチェック 100円〜200円/名 0円 あり(10件まで無料) 資料請求ページ
HERP Trust 要見積もり 0円 要問い合わせ 資料請求ページ
ネンタメ 10,000円(使い放題) 0円 要問い合わせ 資料請求ページ
back check(バックチェック) 要見積もり(月額プラン/スポット利用プランあり) 要見積もり 要問い合わせ 資料請求ページ
徹底比較記事 リファレンスチェックサービスのおすすめ4選を比較【2026年版】料金・機能・選び方

導入するメリット

  • 候補者の前職での勤務態度や実績を第三者(元上司・同僚)への確認を通じて客観的に把握でき、書類・面接だけでは分からない情報を補える
  • オンライン完結型のサービスが多く、紹介者への依頼から回答収集までを自動化でき、採用担当者の工数を削減できる
  • 経歴詐称や職務内容の誇張を early に発見でき、入社後のミスマッチや早期離職のリスクを低減できる
  • 候補者本人の同意を得たうえで実施するサービスが主流で、コンプライアンスに配慮した運用がしやすい

導入する費用の相場

候補者1名ごとの従量課金制(数千円〜1万円程度)か、月額定額で使い放題のプランが中心です。中途採用の実施人数が多い企業は月額固定プラン、少人数であれば従量課金プランの方がコストを抑えやすいため、自社の採用規模に合わせて比較するのがおすすめです。

導入するまでの流れ

  1. リファレンスチェックを実施する対象(全候補者か最終選考通過者のみかなど)と目的を整理する
  2. 候補サービスの資料請求を行い、料金体系(従量課金か定額か)や回答フォーマットを比較する
  3. 無料トライアルで候補者・紹介者への依頼フローや管理画面の使いやすさを確認する
  4. 契約後、候補者への説明・同意取得のフローを選考プロセスに組み込む
  5. 実施結果を選考基準の一つとして活用し、運用状況を見ながら対象範囲を見直す

サービス一覧

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関連コラム

よくある質問

リファレンスチェックの料金相場はいくらですか?

候補者1名ごとの従量課金制で数千円〜1万円程度か、月額定額で使い放題のプランが中心です。中途採用の人数が多い企業は月額固定プラン、少人数であれば従量課金プランのほうが費用を抑えやすいため、自社の採用規模に合わせて比較しましょう。

候補者本人の同意なしに実施できますか?

本人の同意を得たうえで実施するのが原則です。前職の関係者から情報を取得する行為は個人情報保護法や職業安定法に関わり、無断で行うと指導や勧告の対象となるおそれがあります。選考フローに同意取得の手順を組み込んでおきましょう。

バックグラウンドチェックとは何が違いますか?

リファレンスチェックは元上司や同僚に働きぶりを尋ねるもの、バックグラウンドチェックは経歴や資格、係争歴などを調査会社が事実確認するものです。確認したい内容が異なるため、採用リスクの性質に応じて使い分けるか併用するのが一般的です。

結果を理由に内定を取り消せますか?

内定は労働契約が成立した状態とみなされるため、取り消しには客観的に合理的な理由と社会通念上の相当性が求められます。経歴の重大な虚偽など事案ごとに判断が分かれるところなので、実際に取り消しを検討する際は弁護士など専門家にご相談ください。