リファレンスチェック
応募者の前職での働きぶりを第三者に確認し、採用リスクを下げる調査サービスです。主なメリットは、候補者の前職での勤務態度や実績を第三者(元上司・同僚)への確認を通じて客観的に把握でき、書類・面接だけでは分からない情報を補える点です。本ページではASHIATO(アシアト)・RoboRoboリファレンスチェック・HERP Trustなど4サービスを、料金・機能・無料トライアルの有無で比較しています。候補者1名ごとの従量課金制(数千円〜1万円程度)か、月額定額で使い放題のプランが中心です。まずはリファレンスチェックを実施する対象(全候補者か最終選考通過者のみかなど)と目的を整理することから始めると、比較検討がスムーズです。
リファレンスチェック おすすめ比較
| サービス | 月額費用 | 初期費用 | 無料トライアル | 資料 |
|---|---|---|---|---|
 ASHIATO(アシアト)
|
要見積もり | 要見積もり | 要問い合わせ | 資料請求ページ |
 RoboRoboリファレンスチェック
|
100円〜200円/名 | 0円 | あり(10件まで無料) | 資料請求ページ |
 HERP Trust
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要見積もり | 0円 | 要問い合わせ | 資料請求ページ |
 ネンタメ
|
10,000円(使い放題) | 0円 | 要問い合わせ | 資料請求ページ |
 back check(バックチェック)
|
要見積もり(月額プラン/スポット利用プランあり) | 要見積もり | 要問い合わせ | 資料請求ページ |
導入するメリット
- 候補者の前職での勤務態度や実績を第三者(元上司・同僚)への確認を通じて客観的に把握でき、書類・面接だけでは分からない情報を補える
- オンライン完結型のサービスが多く、紹介者への依頼から回答収集までを自動化でき、採用担当者の工数を削減できる
- 経歴詐称や職務内容の誇張を early に発見でき、入社後のミスマッチや早期離職のリスクを低減できる
- 候補者本人の同意を得たうえで実施するサービスが主流で、コンプライアンスに配慮した運用がしやすい
導入する費用の相場
候補者1名ごとの従量課金制(数千円〜1万円程度)か、月額定額で使い放題のプランが中心です。中途採用の実施人数が多い企業は月額固定プラン、少人数であれば従量課金プランの方がコストを抑えやすいため、自社の採用規模に合わせて比較するのがおすすめです。
導入するまでの流れ
- リファレンスチェックを実施する対象(全候補者か最終選考通過者のみかなど)と目的を整理する
- 候補サービスの資料請求を行い、料金体系(従量課金か定額か)や回答フォーマットを比較する
- 無料トライアルで候補者・紹介者への依頼フローや管理画面の使いやすさを確認する
- 契約後、候補者への説明・同意取得のフローを選考プロセスに組み込む
- 実施結果を選考基準の一つとして活用し、運用状況を見ながら対象範囲を見直す
サービス一覧
ASHIATO(アシアト)
★★★★★★★★★★- 初期費用
- 要見積もり
- 月額費用
- 要見積もり
- 無料トライアル
- 要問い合わせ
- 最短導入
- 要問い合わせ
- 候補者の現職・前職の上司や同僚からのレビューで活躍ぶりを可視化
- エン・ジャパンの約15万社の採用支援ノウハウを活用した専任サポート
- 「BOXIL SaaS AWARD 2025」リファレンスチェック部門第1位
RoboRoboリファレンスチェック
★★★★★★★★★★- 初期費用
- 0円
- 月額費用
- 100円〜200円/名
- 無料トライアル
- あり(10件まで無料)
- 最短導入
- 要問い合わせ
- 初期費用0円、月額100円〜200円/名という業界最安水準の料金
- 1名のチェックにかかる時間は1分程度と短時間
- 10件まで無料で利用できる無料トライアルあり
HERP Trust
★★★★★★★★★★- 初期費用
- 0円
- 月額費用
- 要見積もり
- 無料トライアル
- 要問い合わせ
- 最短導入
- 即日
- 候補者の職務適性・人柄を複数視点から理解できるオンライン完結型
- 初期費用0円、1名からすぐに利用開始可能
- 回答者への感謝ギフト機能など候補者・回答者双方に配慮した設計
ネンタメ
★★★★★★★★★★- 初期費用
- 0円
- 月額費用
- 10,000円(使い放題)
- 無料トライアル
- 要問い合わせ
- 最短導入
- 平均3日
- 初期費用0円、月額1万円でリファレンスチェックを無制限に実施可能
- 回答率90%以上、平均回答日数3日という業界最高水準の実績
- バックグラウンドチェック・反社チェックなど採用前調査も一体で管理
back check(バックチェック)
★★★★★★★★★★- 初期費用
- 要見積もり
- 月額費用
- 要見積もり(月額プラン/スポット利用プランあり)
- 無料トライアル
- 要問い合わせ
- 最短導入
- スポット利用プランは最短翌営業日〜
- 第三者からの情報で候補者の働く姿を可視化するリファレンスチェック
- 経歴詐称やSNS上の不適切投稿を調査するコンプライアンスチェック
- 入社後のオンボーディングサポートまで一体的に提供
TRUST POCKET(トラストポケット)
★★★★★★★★★★- 初期費用
- アカウント初期設定費用が別途発生(要見積もり)
- 月額費用
- 従量課金1件15,000円〜、または月額固定30,000円〜(年間契約)
- 無料トライアル
- 要問い合わせ
- 最短導入
- 平均5日程度で完了
- 職種・経験レベルに応じてカスタマイズできる50種類以上の質問テンプレート
- 回答取得率約80%、平均完了日数5日程度の実績
- 従量課金プランと月額固定プランから選択可能
oxalis(オキザリス)
★★★★★★★★★★- 初期費用
- 0円
- 月額費用
- 1人あたり15,000円〜70,000円(税別、プランにより変動)
- 無料トライアル
- 要問い合わせ
- 最短導入
- 2〜7営業日(プランにより異なる)
- 日本語・英語・中国語など多言語対応、グローバル採用にも活用可能
- プランに応じて電話インタビューにも対応
- 「oxalis AI診断」による人物特性の分析機能
ジーニアス(身元照会・信用照会サービス)
★★★★★★★★★★- 初期費用
- 要見積もり
- 月額費用
- 要見積もり
- 無料トライアル
- 要問い合わせ
- 最短導入
- 要問い合わせ
- 採用プロフェッショナルによる第三者(元上司・同僚)へのインタビュー
- 経歴詐称や問題行動の有無を確認する客観的な調査レポート作成
- 身元照会・信用照会に特化したサービス設計
企業調査センター リファレンスチェック
★★★★★★★★★★- 初期費用
- 0円
- 月額費用
- 1名30,800円(ヒアリング2名分から)
- 無料トライアル
- 要問い合わせ
- 最短導入
- 依頼から中2日(最短3営業日程度)
- 事前ネット調査(SNS投稿など)と元上司・同僚・取引先への電話インタビューを実施
- 総評・懸念事項・判定・面接対策を含む包括的な調査レポートを作成
- 依頼日から中2日以内にレポートを提出するスピード対応
レキシル(REKISHIRU)
★★★★★★★★★★- 初期費用
- 110,000円(税込)
- 月額費用
- 1名66,000円(税込、月額固定費用なし)
- 無料トライアル
- 要問い合わせ
- 最短導入
- 履歴書アップロードから3営業日後に納品
- SNSやニュースサイトなどネット上の情報を収集する「WEB調査」
- 経歴確認や職務評価を行う「第三者チェック」(第三者インタビュー)
- 不特定多数からの情報収集によるニュートラルな評価取得を志向
関連コラム
よくある質問
リファレンスチェックの料金相場はいくらですか?
候補者1名ごとの従量課金制で数千円〜1万円程度か、月額定額で使い放題のプランが中心です。中途採用の人数が多い企業は月額固定プラン、少人数であれば従量課金プランのほうが費用を抑えやすいため、自社の採用規模に合わせて比較しましょう。
候補者本人の同意なしに実施できますか?
本人の同意を得たうえで実施するのが原則です。前職の関係者から情報を取得する行為は個人情報保護法や職業安定法に関わり、無断で行うと指導や勧告の対象となるおそれがあります。選考フローに同意取得の手順を組み込んでおきましょう。
バックグラウンドチェックとは何が違いますか?
リファレンスチェックは元上司や同僚に働きぶりを尋ねるもの、バックグラウンドチェックは経歴や資格、係争歴などを調査会社が事実確認するものです。確認したい内容が異なるため、採用リスクの性質に応じて使い分けるか併用するのが一般的です。
結果を理由に内定を取り消せますか?
内定は労働契約が成立した状態とみなされるため、取り消しには客観的に合理的な理由と社会通念上の相当性が求められます。経歴の重大な虚偽など事案ごとに判断が分かれるところなので、実際に取り消しを検討する際は弁護士など専門家にご相談ください。