O2Oツール
オンラインの接点から実店舗への来店を促す販促ツールです。主なメリットは、電子チラシやクーポン、プッシュ通知などオンラインの接点から実店舗への来店を促し、ネットと店舗を横断した集客ができる点です。本ページではShufoo!(シュフー)・検索ドーン(GYAX)・AIBeaconなど4サービスを、料金・機能・無料トライアルの有無で比較しています。電子チラシ掲載型のサービスは、掲載エリアや期間に応じた料金体系で、月額数万円程度から利用できるものが中心です。まずはO2O施策の目的(新規来店促進・再来店促進・エリア販促など)と、対象となる店舗・エリアを整理することから始めると、比較検討がスムーズです。
O2Oツール おすすめ比較
| サービス | 月額費用 | 初期費用 | 無料トライアル | 資料 |
|---|---|---|---|---|
 Shufoo!(シュフー)
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5,000円〜 | 0円 | 要問い合わせ | 資料請求ページ |
 検索ドーン(GYAX)
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12,800円〜(1店舗) | 要見積もり | 要問い合わせ | 資料請求ページ |
 AIBeacon
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2,000円/台〜 | 要見積もり | 要問い合わせ | 資料請求ページ |
 unerry(Beacon Bank)
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要見積もり | 要見積もり | 要問い合わせ | 資料請求ページ |
 トクバイ
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7,500円〜(スタンダードプラン)、10,000円〜(ワイドリーチプラン) | 0円 | 要問い合わせ | 資料請求ページ |
導入するメリット
- 電子チラシやクーポン、プッシュ通知などオンラインの接点から実店舗への来店を促し、ネットと店舗を横断した集客ができる
- ビーコンや位置情報を活用すれば、店舗周辺にいるユーザーへタイムリーに通知を配信でき、来店率の向上につながる
- 配信したクーポンの利用状況や来店データを分析でき、施策の費用対効果を数値で把握しながら改善できる
- 紙のチラシと比べて配信コストを抑えられ、エリアや客層を絞ったピンポイントな販促が可能になる
導入する費用の相場
電子チラシ掲載型のサービスは、掲載エリアや期間に応じた料金体系で、月額数万円程度から利用できるものが中心です。ビーコンや位置情報データを活用した本格的なO2Oプラットフォームは、初期費用に加えて月額数十万円規模になることもあり、配信規模やデータ活用の範囲によって料金が大きく変動します。多くのサービスで個別見積もりや資料請求に対応しているため、自社の店舗数や販促目的に合わせて相談するのがおすすめです。
導入するまでの流れ
- O2O施策の目的(新規来店促進・再来店促進・エリア販促など)と、対象となる店舗・エリアを整理する
- 候補サービスの資料請求や問い合わせで、配信手法(電子チラシ・クーポン・ビーコンなど)や実績を確認する
- 配信するコンテンツ(チラシ・クーポン)や、ターゲットとするエリア・客層の条件を設計する
- 契約後、配信を開始し、来店データやクーポン利用状況を計測する
- 配信後は来店率やクーポン利用率をもとに、配信エリアや内容を継続的に改善する
サービス一覧
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関連コラム
よくある質問
O2Oツールの料金相場はいくらですか?
電子チラシ掲載型は掲載エリアや期間に応じた料金体系で、月額数万円程度から利用できるものが中心です。ビーコンや位置情報データを活用する本格的なO2Oプラットフォームは、初期費用に加えて月額数十万円規模になることもあります。店舗数を伝えて見積もりを取りましょう。
O2OとOMOは何が違いますか?
O2Oはオンラインの接点から実店舗への来店を促す施策を指し、オンラインと店舗を分けて捉えます。OMOは両者を分けずに一つの顧客体験として設計する考え方です。まず来店数を増やしたい段階では、O2Oの施策から着手する企業が多くみられます。
来店につながったかどうかはどう計測しますか?
配信したクーポンの利用実績を店舗側で読み取る方法が基本です。会員アプリの提示やチェックイン機能、位置情報データを用いた来店計測に対応するサービスもあります。計測方法によって分かる範囲が変わるため、何を判断したいかを先に決めておきましょう。
自社アプリがなくてもO2O施策はできますか?
自社アプリがなくても実施できます。電子チラシ媒体への掲載やLINE公式アカウントからのクーポン配信、Webサイト上での来店予約など、既存の接点を使う方法があります。アプリの開発と運用には費用がかかるため、まず外部の媒体から試す進め方も現実的です。