LINEマーケティング
LINE公式アカウントの配信やセグメント分析を支援するマーケティングツールです。主なメリットは、友だち登録者の属性・行動履歴に応じてメッセージを出し分けでき、開封率の高いLINEの特性を活かしたピンポイントな訴求ができる点です。本ページではLステップ・Liny・Mico Engage AI(旧MicoCloud)など4サービスを、料金・機能・無料トライアルの有無で比較しています。友だち数に応じた従量課金型の料金体系が主流で、小規模アカウント向けのライトプランは月額数千円程度から導入できます。まずはLINE公式アカウントを開設し、友だち登録の導線(QRコードやリッチメニューなど)を整理することから始めると、比較検討がスムーズです。
LINEマーケティング おすすめ比較
導入するメリット
- 友だち登録者の属性・行動履歴に応じてメッセージを出し分けでき、開封率の高いLINEの特性を活かしたピンポイントな訴求ができる
- ステップ配信(シナリオ配信)機能により、登録直後から段階的にファン化・購買につなげる導線を自動化できる
- タグ付けやセグメント配信、流入経路分析などの機能で、友だちの状態に応じたきめ細かい運用がノーコードで行える
- 開封率・クリック率がメールよりも高い傾向にあるLINEを軸にすることで、少ない工数で高い反応率を狙える
導入する費用の相場
友だち数に応じた従量課金型の料金体系が主流で、小規模アカウント向けのライトプランは月額数千円程度から導入できます。ステップ配信やセグメント分析など高機能なツールは月額1万円〜3万円程度が中心相場で、友だち数が増えるほど料金も上がります。多くのサービスで無料プランや無料トライアルが用意されているため、実際の配信画面の使いやすさを確認してから契約するのがおすすめです。
導入するまでの流れ
- LINE公式アカウントを開設し、友だち登録の導線(QRコードやリッチメニューなど)を整理する
- 候補サービスの無料プランやトライアルで、配信画面やシナリオ設定のしやすさを確認する
- 友だちのタグ設計やセグメント分けなど、配信の切り分け方針を決める
- 契約後、ステップ配信シナリオやリッチメニューを作成し、テスト配信で表示を確認する
- 配信後は開封率・クリック率をもとに、配信内容やタイミングを継続的に改善する
サービス一覧
Lステップ
★★★★★★★★★★- 初期費用
- 0円
- 月額費用
- 0円〜(無料プランあり)
- 無料トライアル
- 要問い合わせ
- 最短導入
- 要問い合わせ
- 友だちの回答・行動履歴に応じたシナリオ配信が可能
- リッチメニューのカスタマイズや流入経路分析など高度な機能
- 月200通までの無料フリープランを用意
Liny
★★★★★★★★★★- 初期費用
- 要問い合わせ
- 月額費用
- 要問い合わせ
- 無料トライアル
- 要問い合わせ
- 最短導入
- 要問い合わせ
- 顧客管理・予約管理・自動配信など幅広い機能を搭載
- 業種・業態を問わず販促から顧客対応まで一つのツールでカバー
- 運用規模に応じた個別見積もりの料金体系
Mico Engage AI(旧MicoCloud)
★★★★★★★★★★- 初期費用
- 要問い合わせ
- 月額費用
- 150,000円〜
- 無料トライアル
- 要問い合わせ
- 最短導入
- 要問い合わせ
- 複数のLINE公式アカウントを一つの画面で一元管理
- AIを活用した会話対応・セグメント配信に対応
- 運用支援サービスとセットでの提供が中心
関連コラム
よくある質問
LINEマーケティングツールの料金相場はいくらですか?
友だち数に応じた従量課金型が主流で、小規模アカウント向けのライトプランは月額数千円程度から導入できます。ステップ配信やセグメント分析など高機能なツールは月額1万円〜3万円程度が中心相場で、友だち数が増えるほど料金も上がります。
ツールの料金とは別にLINE公式アカウントの費用もかかりますか?
別途かかります。ツールの利用料とは別に、LINE公式アカウント側の費用が発生する仕組みです。プランごとに無料で送れる通数が決まっており、超えた分は配信通数に応じた追加料金がかかります。金額は改定されることがあるため、公式の案内をご確認ください。
友だちを増やすにはどうすればよいですか?
店頭のPOPやレシート、Webサイト、名刺などにQRコードを載せ、登録する利点を添えて案内するのが基本です。登録直後にクーポンやお役立ち情報を届けると離脱を抑えられます。流入経路を分けて計測できるツールなら、効果の高い導線を判断しやすくなります。
ブロックされないためにはどうすればよいですか?
配信の頻度と内容の見直しが第一歩です。全員へ同じ内容を送り続けるとブロックにつながりやすいため、購入履歴や関心に応じてセグメントを分け、受け取る人の役に立つ内容に絞りましょう。深夜や早朝の配信を避けることも解除の抑制につながります。