予約管理システム

予約の受付から顧客管理・リマインドまでを効率化する予約システムです。主なメリットは、顧客がWeb上で24時間いつでも予約できるようになり、電話対応の手間や機会損失を減らせる点です。本ページではSTORES 予約・RESERVA・Airリザーブなど10サービスを、料金・機能・無料トライアルの有無で比較しています。Airリザーブ・STORES 予約・RESERVAなど無料プランを提供しているサービスが多く、有料プランは月額1,000円台から(SuperSaaS 1,000円〜、EDISONE 1,078円〜・税込)、予約件数の上限や決済連携などの機能に応じて数万円まで上がります(2026年10月時点)。まずは導入目的(電話対応の削減・キャンセル防止・顧客管理の効率化など)を整理することから始めると、比較検討がスムーズです。

予約管理システムの料金比較表

サービス	月額費用	初期費用	無料トライアル	資料
STORES 予約	0円〜(フリープランあり)	0円	要問い合わせ	資料請求ページ
RESERVA	0円〜(無料プランあり)	0円	要問い合わせ	資料請求ページ
Airリザーブ	0円〜(無料プランあり)	0円	要問い合わせ	資料請求ページ
SELECTTYPE	0円〜(無料プランあり)	0円	要問い合わせ	資料請求ページ
トレタ（予約台帳）	要見積もり	要見積もり	要問い合わせ	資料請求ページ

選び方から知りたい方はこちら 予約管理システムのおすすめ10選を比較【2026年版】料金・機能・選び方 記事を読む

導入するメリット

顧客がWeb上で24時間いつでも予約できるようになり、電話対応の手間や機会損失を減らせる
予約状況をシステム上で一元管理でき、ダブルブッキングや予約の記入漏れといったヒューマンエラーを防げる
リマインドメールの自動送信機能により、無断キャンセルや当日キャンセルの削減につながる
スタッフ・座席・設備ごとの予約枠を柔軟に設定でき、業種・業態に応じた予約運用に対応できる

導入する費用の相場

Airリザーブ・STORES 予約・RESERVAなど無料プランを提供しているサービスが多く、有料プランは月額1,000円台から(SuperSaaS 1,000円〜、EDISONE 1,078円〜・税込)、予約件数の上限や決済連携などの機能に応じて数万円まで上がります(2026年10月時点)。予約件数や必要な機能(顧客管理・決済連携など)に応じて料金が変動するため、まずは無料プランで試してから本格導入を検討するのがおすすめです。

導入するまでの流れ

導入目的(電話対応の削減・キャンセル防止・顧客管理の効率化など)を整理する
候補サービスの資料請求を行い、対応可能な業種・予約枠の設定自由度・料金体系を比較する
無料プランで実際に予約ページを作成し、顧客側・管理側双方の使いやすさを確認する
契約後、予約枠やスタッフ情報、リマインド設定などの初期設定を行う
予約ページを公開し、利用状況を見ながら予約枠や運用ルールを調整する

サービス一覧

STORES 予約

★★★★★★★★★★

初期費用: 0円
月額費用: 0円〜(フリープランあり)
無料トライアル: 要問い合わせ
最短導入: 要問い合わせ

24時間ネット予約受付と予約確認・リマインドの自動化
同社のネットショップ・POSレジ・決済サービスと連携しやすい
月間予約50件までの無料フリープランを用意

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RESERVA

★★★★★★★★★★

初期費用: 0円
月額費用: 0円〜(無料プランあり)
無料トライアル: 要問い合わせ
最短導入: 要問い合わせ

永久無料プランがあり使い勝手を確認してから有料へ移行可能
月謝制のサブスクリプション課金を自動化する月額プラン機能
個人事業主から企業・官公庁まで対応する7段階のプラン

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Airリザーブ

★★★★★★★★★★

初期費用: 0円
月額費用: 0円〜(無料プランあり)
無料トライアル: 要問い合わせ
最短導入: 要問い合わせ

フリープランでも月間予約件数無制限
Airレジ・AirペイなどAirシリーズと連携しやすい
オンライン決済手数料率が業界最安水準の3.24%

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SELECTTYPE

★★★★★★★★★★

初期費用: 0円
月額費用: 0円〜(無料プランあり)
無料トライアル: 要問い合わせ
最短導入: 要問い合わせ

予約フォームだけでなくアンケート・診断テストも作成可能
無料プランは予約受付が最大7日後まで対応
複数サービスをまとめたパッケージプランも用意

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トレタ（予約台帳）

★★★★★★★★★★

初期費用: 要見積もり
月額費用: 要見積もり
無料トライアル: 要問い合わせ
最短導入: 要問い合わせ

飲食店向けの予約台帳・顧客台帳管理に特化
グルメサイトとの予約連携やPOS連携オプションに対応
AI電話受付「トレタ予約番」などオプション機能も充実

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TableCheck（テーブルチェック）

★★★★★★★★★★

初期費用: 要見積もり
月額費用: 要見積もり
無料トライアル: 要問い合わせ
最短導入: 要問い合わせ

飲食店向けの直感的な予約管理・受付を実現
顧客管理機能で来店履歴や好みを一元管理
国内外の人気レストランで導入される実績

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hacomono

★★★★★★★★★★

初期費用: 150,000円(税抜、基本プラン)
月額費用: 35,000円/店舗(税抜、基本プラン)
無料トライアル: 要問い合わせ
最短導入: 要問い合わせ

フィットネス・ヨガ・スクールなど向けの予約・会員管理
決済・物販・入退館・データ分析までオンラインで完結
月謝制スクール向けの生徒数従量プランも用意

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スマレジ・予約

★★★★★★★★★★

初期費用: 0円
月額費用: 3,300円〜(税込、ライトプラン)
無料トライアル: あり(30日間)
最短導入: 要問い合わせ

POSレジ「スマレジ」と会員情報・予約情報を自動連携
美容室・飲食店・施設など3つの予約タイプに対応
予約件数に応じた4段階プラン(上限100件〜2,500件)

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SuperSaaS

★★★★★★★★★★

初期費用: 0円
月額費用: 1,000円〜(今後の予約100件)
無料トライアル: あり(1か月、無料版は非商用のみ)
最短導入: 要問い合わせ

Google Calendar・Outlook・Zoomなど外部サービスと連携
35言語対応でグローバル展開する店舗・施設にも対応
PayPal・Stripeによるオンライン決済に対応

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EDISONE（エジソン）

★★★★★★★★★★

初期費用: 0円
月額費用: 0円〜(無料プランあり)
無料トライアル: あり(フリープラン)
最短導入: 要問い合わせ

クリニック・サロン・飲食店など9種類の予約タイプに対応
無料プランから始められる6段階の料金プラン
事前カード決済やスタッフ・シフト管理にも対応

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よくある質問

予約管理システムの料金相場はいくらですか?

Airリザーブ・STORES 予約・RESERVA・EDISONEなど無料プランを提供しているサービスが多くあります。有料プランは月額1,000円台から始められ(SuperSaaS 1,000円〜、EDISONE 1,078円〜・税込、スマレジ・予約 3,300円〜・税込)、予約件数や機能に応じて数万円まで上がります。会員管理まで含むhacomonoは1店舗月額35,000円(税抜)です(2026年10月時点)。

自社のホームページに予約ページを組み込めますか?

多くのサービスが予約ボタンやHTMLタグの埋め込みに対応しており、既存サイトから予約ページへ誘導できます。サービス側が用意する予約ページをそのまま公開する方法もあるため、自社サイトを持っていない場合でも予約の受付を始められます。

Googleカレンダーと連携できますか?

連携に対応するサービスが多く、予約が入るとGoogleカレンダーへ自動で反映され、スタッフの他の予定との重複を防げます。ただし同期が一方向か双方向か、対応するプランはどれかがサービスごとに異なるため、事前に確認しておくと安心です。

電話予約とネット予約を併用できますか?

併用できます。電話や来店で受けた予約を管理画面から手入力できるサービスが一般的で、ネット予約と同じ台帳で空き枠を一元管理できます。手入力が漏れるとダブルブッキングの原因になるため、受付後すぐ登録するといった社内ルールを決めておきましょう。

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