クレジットカード会社やコンビニ収納代行、電子マネーごとに個別に契約・審査を進めていて、導入に何ヶ月もかかっていませんか。決済代行サービスを導入すれば、複数の決済手段をまとめて1社と契約でき、加盟店審査から入金管理までを一元化できます。
本記事では、主要な決済代行サービス4サービスを料金・実績・機能の観点から比較したうえで、決済代行サービスの基礎知識・タイプ・選び方・料金相場・よくある質問まで解説します。
決済代行サービスのおすすめ比較表
総合力に優れたものから、業界最安水準の手数料で導入できるものまで特色が分かれます。自社の業種と取扱高に合わせて検討しましょう。
| サービス | 月額費用 | 初期費用 | 無料トライアル | 資料 |
|---|---|---|---|---|
GMOペイメントゲートウェイ
|
要問い合わせ | 要問い合わせ | 要問い合わせ | 資料請求ページ |
stera pack
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3,300円(税込、13ヵ月目まで0円) | 0円 | 要問い合わせ | 資料請求ページ |
|
|
0円〜(要問い合わせ) | 要問い合わせ | 要問い合わせ | 資料請求ページ |
ZEUS
|
0円〜(サービス手数料2.7〜4.7%) | 0円 | 要問い合わせ | 資料請求ページ |
決済代行サービスとは
決済代行サービスとは、クレジットカードや電子マネー、QRコード決済など複数の決済手段をまとめて導入できるサービスです。決済手段ごとに個別のカード会社や収納代行会社と契約する必要がなく、1社の決済代行会社と契約するだけで多様な決済ニーズに対応できます。
決済手段を個別契約すると、それぞれで加盟店審査を受ける必要があり、導入までに時間がかかるうえ、入金や管理画面もバラバラになりがちです。決済代行サービスを使えば、契約・審査・入金管理を一元化でき、事業者の事務負担を大幅に軽減できます。
決済代行サービスの主な機能
- 複数決済手段の一括導入:クレジットカード・電子マネー・QRコード決済などをまとめて契約
- 加盟店審査の代行:各カードブランドへの個別審査を代行し導入をスピードアップ
- 入金管理:複数決済手段の売上をまとめて入金・管理
- 不正利用対策:不正検知システムによるチャージバック・なりすまし対策
- 管理画面での一元管理:決済状況や売上データを1つの画面で確認
決済代行サービスのタイプ
総合決済型
クレジットカードからコンビニ決済、電子マネーまで幅広い決済手段を一括契約できるタイプです。GMOペイメントゲートウェイのように、多様な決済手段に対応するサービスが該当します。
低手数料・キャッシュレス端末型
1台の端末で複数のキャッシュレス決済に対応し、手数料を抑えられるタイプです。stera packのように、決済手数料1.98%からのサービスが該当します。
キャリア決済強化型
スマホのキャリア決済に強みを持つタイプです。SBペイメントサービスのように、月額固定費0円プランを用意するサービスが該当します。
老舗・手厚いサポート型
長年の実績と手厚いサポート体制を持つタイプです。ZEUSのように、有人・24時間体制のコールセンターを運営するサービスが該当します。
決済代行サービスの選び方4つのポイント
1. 対応する決済手段の幅広さ
自社が導入したい決済手段(クレジットカード・電子マネー・QRコード決済など)に対応しているかを確認しましょう。
2. 決済手数料と料金体系
決済手数料は事業の利益率に直結するため、初期費用・月額費用とあわせて総コストを比較しましょう。
3. 入金サイクルと管理画面の使いやすさ
資金繰りに関わる入金サイクルの早さや、売上管理画面の使いやすさを確認しましょう。
4. サポート体制
トラブル発生時に迅速に対応してもらえるサポート体制があるかを確認しましょう。
おすすめ決済代行サービス4選
ここからは、比較表で取り上げた4サービスの特徴を個別に解説します。
GMOペイメントゲートウェイ|多様な決済手段を一括契約
GMOペイメントゲートウェイ
★★★★★★★★★★- 初期費用
- 要問い合わせ
- 月額費用
- 要問い合わせ
- 無料トライアル
- 要問い合わせ
- 最短導入
- 要問い合わせ
- クレジットカード・コンビニ・電子マネーなど多様な決済手段を一括契約
- 不正利用対策・情報漏えい対策など充実したセキュリティ体制
- 取扱高・業種に応じた柔軟な料金プラン設計
株式会社GMOペイメントゲートウェイが提供する総合決済代行サービスです。クレジットカード・コンビニ決済・電子マネーなど多様な決済手段を一括管理でき、クレジットカード決済手数料は3.5%が目安です。
こんな企業におすすめ:幅広い決済手段を一元管理したい企業
stera pack|決済手数料1.98%からの業界最安水準
stera pack
★★★★★★★★★★- 初期費用
- 0円
- 月額費用
- 3,300円(税込、13ヵ月目まで0円)
- 無料トライアル
- 要問い合わせ
- 最短導入
- 要問い合わせ
- 1台の端末でクレジットカード・電子マネー・QRコード決済に対応
- スモールビジネスプランは決済手数料1.98%からの業界最安水準
- 初期費用0円、13ヵ月目まで月額サービス利用料も0円
三井住友カード株式会社が提供するキャッシュレス決済サービスです。初期費用0円、スモールビジネスプランは決済手数料1.98%からと業界最安水準です。
こんな企業におすすめ:決済手数料をできるだけ抑えたい実店舗・小規模事業者
SBペイメントサービス|スマホキャリア決済に強み
SBペイメントサービス
★★★★★★★★★★- 初期費用
- 要問い合わせ
- 月額費用
- 0円〜(要問い合わせ)
- 無料トライアル
- 要問い合わせ
- 最短導入
- 要問い合わせ
- スマホのキャリア決済に強みを持つ決済代行サービス
- オンライン決済は月額固定費0円・振込手数料0円のプランも用意
- クレジットカード・コンビニ決済など幅広い決済手段に対応
SBペイメントサービス株式会社が提供する決済代行サービスです。スマホのキャリア決済に強みを持ち、オンライン決済では月額固定費0円のプランも用意されています。
こんな企業におすすめ:スマホ経由の購入者が多いECサイトを運営する企業
ZEUS|25年以上の実績と24時間サポート
ZEUS
★★★★★★★★★★- 初期費用
- 0円
- 月額費用
- 0円〜(サービス手数料2.7〜4.7%)
- 無料トライアル
- 要問い合わせ
- 最短導入
- 要問い合わせ
- 設立25年以上、14,000サイト以上への導入実績
- 業界唯一の有人・24時間体制コールセンター
- 全プランで初期費用無料、取扱高に応じた4プランから選択可能
株式会社ゼウスが提供するクレジットカード決済代行サービスです。設立25年以上、14,000サイト以上への導入実績があり、有人・24時間体制のコールセンターでサポートします。
こんな企業におすすめ:手厚いサポート体制を重視する企業
決済代行サービスの料金相場
今回比較した4サービスの実勢価格をもとにすると、料金の目安は次のとおりです(2026年時点の調査)。
- 低手数料型:stera packのように決済手数料1.98%程度から
- 標準的な価格帯:GMOペイメントゲートウェイやZEUSのように決済手数料2.7〜4.7%程度
- キャリア決済強化型:SBペイメントサービスのように決済サービス利用料0.3〜1%
一般的な相場としては、クレジットカード決済手数料2.5%〜3.5%、コンビニ決済は1件あたり100〜200円が中心です。
決済代行サービス導入の流れ
- 導入したい決済手段の整理:クレジットカード・電子マネー・QRコード決済など必要な手段を整理する
- 候補の絞り込みと資料請求:手数料・対応決済手段で2〜3サービスに絞る
- 加盟店審査・契約:決済代行会社を通じて各カードブランドの審査を受ける
- 導入・運用開始:決済システムを組み込み、入金・管理画面の運用を開始する
決済代行サービスに関するよくある質問
Q. 決済代行サービスの料金相場はどのくらいですか?
クレジットカード決済手数料は2.5%〜3.5%が目安です。stera packのように1.98%からの低手数料サービスもあります。
Q. 個別に決済手段を契約するのと何が違いますか?
個別契約では手段ごとに審査・管理が必要ですが、決済代行サービスなら1社との契約で複数手段をまとめて導入・管理できます。
Q. 初期費用がかからないサービスはありますか?
stera packやZEUSのように、初期費用0円で導入できるサービスもあります。
Q. スマホからの購入が多いECサイトに向いたサービスはありますか?
SBペイメントサービスのように、スマホのキャリア決済に強みを持つサービスが適しています。
まとめ
決済代行サービスは、(1)対応する決済手段の幅広さ、(2)決済手数料と料金体系、(3)入金サイクルと管理画面、(4)サポート体制の4点を軸に選ぶことが失敗しないコツです。総合力を求めるならGMOペイメントゲートウェイ、低手数料ならstera pack、キャリア決済に強いSBペイメントサービス、手厚いサポートを求めるならZEUSが有力候補です。まずは気になる複数サービスの資料を取り寄せて比較しましょう。