NPSを軸に顧客体験データを分析するCXマネジメントツール
EmotionTech CXは、株式会社エモーションテックが提供する顧客体験(CX)マネジメントサービスです。NPS(顧客推奨度)などのアンケートを設計・実施し、年代や性別など様々な項目でデータを分類・分析することで、「何から取り組むべきか」という課題の優先度を可視化します。web接客ツールやCRM、BIツールなど他システムとの連携にも対応しています。
約600社への導入実績、料金は個別見積もり
2013年設立の同社は約600社の企業への導入実績を持ちます。料金プランは公式サイトで公開されておらず、個別の問い合わせが必要です。※2026年8月時点の調査に基づく参考値です。最新情報は各社公式サイトでご確認ください。