AIによる高精度な自動応答が強みのチャットボット
KARAKURI(カラクリ)は、カラクリ株式会社が提供するAIチャットボットです。自然言語処理AIによる高い回答精度を強みとし、コールセンターやカスタマーサポートの問い合わせ対応を自動化することで、有人対応の負荷を大幅に軽減します。大手企業のカスタマーサポート部門での導入実績が豊富です。
個別見積もりによる料金体系
料金プランは公式サイトで公開されておらず、個別のヒアリングをもとに見積もりが提示されます。月間の会話数に応じた従量課金プランも用意されており、小規模な導入から段階的に拡大できます。初期費用は100万円程度からが目安とされ、本格的な問い合わせ対応の自動化を目指す企業に向いています。※2026年時点の調査