表記ゆれを吸収する言語処理AIと生成AI機能を搭載
サポートチャットボットは、株式会社ユーザーローカルが提供する法人向けのAIチャットボットです。言語処理に特化したAIを搭載し、言葉のゆらぎ(表記ゆれ)を自動で吸収するため、利用者が自由入力した曖昧な質問にも回答できます。生成AI機能として、既存のFAQページやマニュアルからのQ&A自動生成、アップロードした文書を検索して回答するドキュメント検索(RAG)にも対応しています。
構築代行と公開後の無料サポート。最短1か月で公開
導入時はユーザーローカル側がチャットボットの構築を代行し、公開後も専任チームによる無料サポートを受けられます。公式サイトでは「最短1ヶ月で公開」と案内されています。料金は初期費用と月額費用による体系で、従量課金はなく契約は6か月更新と記載がありますが、具体的な金額は公開されていないため問い合わせが必要です。LINE・Slack・Microsoft Teamsなどとの連携にも対応します。※2026年8月時点の調査