資料リスト

RICOH Chatbot Service

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リコージャパン株式会社

資料請求ページ 公式サイト
RICOH Chatbot Service のサイト画面
初期費用要見積もり
月額費用18,000円〜(税別)
無料トライアルあり(30日間)
最短導入期間要問い合わせ

ExcelでQ&Aを登録できるAI活用型チャットボット

RICOH Chatbot Service(リコー チャットボット サービス)は、リコージャパン株式会社が提供するAI活用型のチャットボットサービスです。質問と回答をExcelに入力してインポートするだけで利用でき、業種・業務別のテンプレートも用意されているため、専任のAI担当者を置かずに運用を始められます。Microsoft Teams、LINE、LINE WORKS、kintone上でも動作します。

Q&Aシリーズは月額18,000円から。30日間の無料トライアルあり

Q&Aシリーズの料金は、Starterが月額18,000円(税別・QA数50)、Standardが月額50,000円(税別・QA数200)、Enterpriseが別途見積もり(QA数10,000)です。有人対応はStandard以上で利用でき、Enterpriseではシナリオのカスタマイズや多言語対応、運用時のSEサポートが付きます。社内文書を活用する「生成AIチャット」のラインナップもあり、こちらの料金は問い合わせが必要です。30日間の無料トライアルが用意されています。※2026年8月時点の調査

料金プラン

Q&Aシリーズ Starter

月額18,000円(税別)

QA数50件まで。有人対応は非対応。

Q&Aシリーズ Standard

月額50,000円(税別)

QA数200件まで。有人対応に対応。

Q&Aシリーズ Enterprise

別途見積もり

QA数10,000件まで。シナリオのカスタマイズ・多言語対応・SEサポート付き。

このサービスの料金は高い？

RICOH Chatbot Service の月額18,000円は、チャットボットで料金を公開している6製品のうち安いほうから4番目です（最安1,500円／中央値14,000円／最高50,000円）。

サービス 月額 無料トライアル
RICOH Chatbot Service（このページ） 18,000円〜 あり(30日間)
ChatPlus 1,500円〜 あり(10日間)
sinclo 9,440円〜 要問い合わせ
さっとFAQ 10,000円〜 あり(30日間)
AI-FAQボット 30,000円〜 あり(30日間)

※ 各社が公開している最小構成の月額で比較しています。プランや利用人数により変動するため、実際の金額は公式サイトでご確認ください。

よくある質問

RICOH Chatbot Service の提供会社は？
RICOH Chatbot Service はリコージャパン株式会社が提供しています。
RICOH Chatbot Service の料金は？
RICOH Chatbot Service の月額費用は18,000円〜(税別)です。最新の料金は公式サイトでご確認ください。
RICOH Chatbot Service の料金は他社と比べて高い？
RICOH Chatbot Service の月額18,000円は、チャットボットで料金を公開している6製品のうち安いほうから4番目です（最安1,500円／中央値14,000円／最高50,000円）。
RICOH Chatbot Service に無料トライアルはある？
RICOH Chatbot Service の無料トライアルは「あり(30日間)」です。
RICOH Chatbot Service の主な機能は？
RICOH Chatbot Service の主な機能は、ExcelにQ&Aを入力してインポートするだけで作成できる、Microsoft Teams・LINE・LINE WORKS・kintone上で利用可能、Q&A型に加えて社内文書を活用する生成AIチャットも提供です。
RICOH Chatbot Service と他サービスを比較したい
同じチャットボットカテゴリのサービスは https://smartspace.jp/cat/chatbot/ で料金・機能を横断比較できます。

口コミ・評判

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