ExcelでQ&Aを登録できるAI活用型チャットボット
RICOH Chatbot Service(リコー チャットボット サービス)は、リコージャパン株式会社が提供するAI活用型のチャットボットサービスです。質問と回答をExcelに入力してインポートするだけで利用でき、業種・業務別のテンプレートも用意されているため、専任のAI担当者を置かずに運用を始められます。Microsoft Teams、LINE、LINE WORKS、kintone上でも動作します。
Q&Aシリーズは月額18,000円から。30日間の無料トライアルあり
Q&Aシリーズの料金は、Starterが月額18,000円(税別・QA数50)、Standardが月額50,000円(税別・QA数200)、Enterpriseが別途見積もり(QA数10,000)です。有人対応はStandard以上で利用でき、Enterpriseではシナリオのカスタマイズや多言語対応、運用時のSEサポートが付きます。社内文書を活用する「生成AIチャット」のラインナップもあり、こちらの料金は問い合わせが必要です。30日間の無料トライアルが用意されています。※2026年8月時点の調査