オンライン秘書のおすすめ10選を比較【2026年版】料金・機能・選び方

経理・総務・スケジュール管理などのバックオフィス業務に経営者や社員の時間が取られ、本来注力すべきコア業務が進まないと感じていませんか。オンライン秘書を導入すれば、事務・経理・スケジュール管理などの業務をリモートで代行してもらえ、採用コストをかけずに即戦力スタッフに業務を任せられます。

本記事では、主要なオンライン秘書サービス10サービスを料金・実績・機能の観点から比較したうえで、オンライン秘書の基礎知識・タイプ・選び方・料金相場・よくある質問まで解説します。

オンライン秘書のおすすめ比較表

累計導入社数が多いチーム型のサービスから、契約期間に応じて割安になるサービスまで特色が分かれます。自社の依頼したい業務量と予算に合わせて検討しましょう。

オンライン秘書とは

オンライン秘書とは、事務・経理・スケジュール管理などのバックオフィス業務を委託できる代行サービスです。企業に常駐せず、リモートで秘書業務やアシスタント業務を代行するため、地方在住の企業でも都市部と同等の人材にアクセスできます。

バックオフィス業務を採用で解決しようとすると、採用・育成にコストと時間がかかるうえ、業務量の変動に合わせた柔軟な人員調整が難しくなります。オンライン秘書を使えば、必要な時間だけ即戦力人材に業務を依頼でき、コストを抑えながら業務効率化を実現できます。

オンライン秘書の主な機能

• 秘書業務:スケジュール管理・メール対応・電話対応の代行
• 経理・総務業務:請求書発行・経費精算・データ入力の代行
• Webサイト運営:簡易なWeb更新やSNS運用の代行
• リサーチ業務:市場調査や資料作成のサポート
• チーム・専属体制:複数アシスタントのチーム対応、または専属担当者の指名

オンライン秘書のタイプ

大規模導入実績・チーム型

累計導入社数が多く、チーム体制で幅広い業務に対応するタイプです。CASTER BIZ assistantのように、累計5,000社以上に導入されるサービスが該当します。

実働時間プラン・初期費用不要型

実働時間に応じたプランを選べ、初期費用がかからないタイプです。フジ子さんのように、官公庁・大手企業への導入実績を持つサービスが該当します。

高継続率・チーム/専属選択型

継続率が高く、チームプランと専属プランを選べるタイプです。HELP YOUのように、平均継続率98%を誇るサービスが該当します。

契約期間別・単価変動型

契約期間が長いほど時間単価が割安になるタイプです。i-STAFFのように、無料トライアルを提供するサービスが該当します。

オンライン秘書の選び方4つのポイント

1. 依頼したい業務範囲

秘書業務中心か、経理・総務まで含めた幅広い業務を依頼したいかによって適したサービスが変わります。

2. チーム対応か専属担当者か

複数人のチームで対応してもらうか、特定の担当者に継続して依頼したいかを検討しましょう。

3. 契約期間と料金体系

短期で試したいか、長期契約で単価を抑えたいかによって適したプランが変わります。

4. 無料トライアルの有無

本格導入前に相性を確認したい場合は、無料トライアルがあるサービスを選びましょう。

おすすめオンライン秘書10選

ここからは、比較表で取り上げた10サービスの特徴を個別に解説します。

CASTER BIZ assistant|累計5,000社が導入

株式会社キャスターが提供するオンラインアシスタントサービスです。累計5,000社以上に導入されており、月10時間から利用できるSTARTERプランも用意されています。

こんな企業におすすめ:豊富な実績を持つチーム型サービスを選びたい企業

フジ子さん|官公庁・大手企業への導入実績

BPOテクノロジー株式会社が提供するオンラインアシスタントサービスです。初期費用不要で、官公庁や大手企業への導入実績も豊富です。

こんな企業におすすめ:初期費用をかけずに柔軟に契約したい企業

HELP YOU|継続率98%のチーム型アウトソーシング

株式会社ニットが提供するオンラインアウトソーシングサービスです。平均継続率98%を誇り、チームプランと専属1名プランから選択できます。

こんな企業におすすめ:長期的に安定した業務委託先を探している企業

i-STAFF|契約期間に応じて単価が下がる

優秀なオンライン秘書を提供するオンラインアシスタントサービスです。契約期間が長いほど時間単価が割安になり、無料で3時間分のトライアルも利用できます。

こんな企業におすすめ:長期契約でコストを抑えたい企業

GROP アウトソーシングプロ|年間500社以上が導入、対応業務が幅広い

グロップ株式会社が提供するオンラインアシスタント(バーチャルアシスタント)サービスです。営業事務・総務・経理・人事・Webサイト運営・ライティングなど幅広い業務に対応し、採用条件を厳格化した専門性の高いスタッフが多数在籍しています。年間500社以上への導入実績があります。公式サイトには「3,000円〜、内容に応じてプランを作成」とありますが単位の明記がなく、正確な料金は問い合わせが必要です。

こんな企業におすすめ:複数部門の事務を一括で委託したい企業

タスカル|年間プランなら月額27,500円(月10時間)から

株式会社Colorsが提供するオンラインアシスタントサービスです。秘書・人事・経理・Web業務など複数の業務を組み合わせて依頼でき、マニュアル不要・採用教育コスト0円をうたい、チャットツールを中心に完全オンラインで対応します。3ヶ月プランは月額44,000円(時給4,400円)、6ヶ月プランは33,000円、年間プランは27,500円(時給2,750円)で、契約期間が長いほど単価が下がります。

こんな企業におすすめ:長期契約で単価を抑えたい企業

なげっぱ|1ヶ月から契約でき、月額35,000円(目安12時間)から

TEAMWORKS株式会社が提供するオンラインアシスタントサービスです。資料・企画書作成、データ入力、経理・事務代行、Webサイト編集、動画編集、デザイン作成まで幅広い業務に対応し、業務をまとめて任せられる「丸投げ」スタイルを特徴としています。ライトプラン月額35,000円(目安12時間)、スタンダード57,000円、プラチナ110,000円。契約は1ヶ月から可能で、月ごとのプラン変更にも対応します。

こんな企業におすすめ:まず短期間だけ試したい企業

ロコアシ|AIとプロ人材を組み合わせたハイブリッド型

株式会社ロコタビが提供するオンライン秘書・AI BPOサービスです。AIとプロのアシスタントを組み合わせたハイブリッド型の業務代行を特徴とし、秘書業務を中心としたバックオフィス業務のオンライン代行に対応します。料金プランの詳細は公式サイト上で明確な金額の記載が確認できないため、正確な費用は問い合わせが必要です。

こんな企業におすすめ:定型作業をAIで効率化したい企業

herstyle 在宅秘書サービス|社内研修を修了したスタッフが対応

株式会社herstyleが提供するオンライン秘書代行です。社内研修課程を修了したスタッフが、チャット・メール・SNSなどのオンラインツールを活用してスケジュール管理などの秘書業務をサポートします。初期費用・月額料金ともに公式サイトには具体的な金額の記載がなく、問い合わせによる個別案内となります。

こんな企業におすすめ:秘書業務に絞って依頼したい経営者

Remobaアシスタント|採用基準を厳格化したチームで対応

株式会社Enigolが提供するオンラインアシスタントサービスです。スケジュール調整、メール対応、リサーチ、データ入力・編集、翻訳、経理業務、労務手続き、営業事務など幅広い業務に対応し、採用基準を厳格化したうえでリモート特化の教育を行ったスタッフがチームでサポートします。スタンダードプラン(6ヶ月契約)は月額96,000円、ロングプラン(12ヶ月契約)は90,000円で、いずれも月30時間です。

こんな企業におすすめ:月30時間規模で安定的に委託したい企業

オンライン秘書の料金相場

今回比較した10サービスの実勢価格をもとにすると、料金の目安は次のとおりです(2026年時点の調査)。

• 低価格帯:CASTER BIZ assistantのように月額37,000円程度から
• 標準的な価格帯:フジ子さんのように月額65,560円(実働20時間)程度から
• 長期契約割引型:i-STAFFのように12ヶ月契約で月額89,100円程度

一般的な相場としては、月4万円〜40万円程度で、月額固定制と従量課金制のサービスがあります。

オンライン秘書導入の流れ

1. 依頼したい業務範囲の整理:秘書業務・経理・総務などどこまで依頼するか整理する
2. 候補の絞り込みと資料請求:料金体系・チーム/専属体制で2〜3サービスに絞る
3. トライアル・試験導入:無料トライアルなどで相性を確認する
4. 本契約と運用ルールの整備:依頼方法やコミュニケーションルールを整備し本格運用する

オンライン秘書に関するよくある質問

Q. オンライン秘書の料金相場はどのくらいですか?

月4万円〜40万円程度が相場です。CASTER BIZ assistantのように月額37,000円から始められるサービスもあります。

Q. 初期費用はかかりますか?

フジ子さんのように、初期費用が不要で1ヶ月ごとに契約更新できるサービスもあります。

Q. チーム対応と専属担当者、どちらが良いですか?

HELP YOUのように、チームプランと専属1名プランの両方を用意しているサービスであれば、業務内容に応じて選べます。

Q. 無料で試すことはできますか?

フジ子さんやi-STAFFのように、無料トライアルで実際の業務を依頼できるサービスもあります。

まとめ

オンライン秘書は、(1)依頼したい業務範囲、(2)チーム対応か専属担当者か、(3)契約期間と料金体系、(4)無料トライアルの有無の4点を軸に選ぶことが失敗しないコツです。実績を重視するならCASTER BIZ assistant、柔軟な契約を求めるならフジ子さん、高い継続率ならHELP YOU、長期契約で単価を抑えるならi-STAFFが有力候補です。まずは気になる複数サービスの資料を取り寄せて比較しましょう。