eKYC(オンライン本人確認)のおすすめ4選を比較【2026年版】料金・機能・選び方

口座開設や会員登録の際、本人確認書類の郵送を待つことでユーザーの離脱を招いていませんか。eKYC(オンライン本人確認)を導入すれば、スマホひとつで本人確認を完結でき、郵送に伴う数日のタイムラグをなくして、ユーザー体験と業務効率を同時に改善できます。

本記事では、主要なeKYCサービス4サービスを料金・実績・機能の観点から比較したうえで、eKYCの基礎知識・タイプ・選び方・料金相場・よくある質問まで解説します。

eKYCのおすすめ比較表

導入社数No.1の実績を持つものから、初期費用0円で始められるものまで特色が分かれます。自社の業種と本人確認要件に合わせて検討しましょう。

eKYCとは

eKYC(electronic Know Your Customer)とは、スマートフォンなどを使って本人確認をオンライン完結で行えるサービスです。本人確認書類の撮影や容貌の撮影、マイナンバーカードのICチップ読み取りなどの方法で、郵送によるやり取りなしに本人確認を完了できます。

従来の本人確認は、書類を郵送し到着を待つ必要があり、ユーザーの途中離脱や本人確認完了までのリードタイムが課題でした。eKYCを導入すれば、申込みから本人確認完了までを数分で完結でき、コンバージョン率の改善にもつながります。

eKYCの主な機能

• 本人確認書類の撮影・読み取り:運転免許証やマイナンバーカードなどをスマホカメラで撮影
• 容貌撮影・顔照合:本人確認書類の写真と撮影した顔を照合
• ICチップ読み取り:マイナンバーカードなどのICチップ情報を読み取り真正性を確認
• 不正検知:なりすましや偽造書類を検知するAI機能
• BPO・運用代行:目視確認業務を代行するオペレーションサービス

eKYCのタイプ

導入社数No.1・法令対応型

各種法令に対応した本人確認手法を幅広くカバーし、BPOにも対応するタイプです。TRUSTDOCKのように、導入社数No.1を誇るサービスが該当します。

シェアNo.1・柔軟プラン型

売上高ベースでシェアNo.1の実績を持ち、簡易確認から厳格な確認まで選べるタイプです。LIQUID eKYCのように、ベーシック・カスタムの2プランを持つサービスが該当します。

初期費用0円・API提供型

初期導入費用がかからず、APIで既存サービスに組み込めるタイプです。GMO顔認証eKYCのように、25年以上のセキュリティ実績を持つサービスが該当します。

短期導入・AI自動化型

タグ設置だけで短期間に導入でき、AIが確認業務を自動化するタイプです。ProTech ID Checkerのように、最短1週間で導入できるサービスが該当します。

eKYCの選び方4つのポイント

1. 対応する本人確認方式

犯罪収益移転防止法など法的義務が生じる厳格な確認が必要か、簡易的な年齢確認で足りるかによって適したサービスが変わります。

2. 導入方法(API・SDK・タグ設置)

自社システムへの組み込み方法や開発リソースに応じて、導入しやすいサービスを選びましょう。

3. 料金体系(初期費用の有無・従量課金)

初期費用がかかるサービスもあれば、初期費用0円で月額・従量課金のみのサービスもあります。

4. 不正検知・BPO対応の有無

なりすまし対策や目視確認業務の代行が必要な場合は、対応可否を確認しましょう。

おすすめeKYC4選

ここからは、比較表で取り上げた4サービスの特徴を個別に解説します。

TRUSTDOCK|導入社数No.1、本人確認BPOにも対応

株式会社トラストドックが提供するeKYC・デジタル本人確認サービスです。各種法令に対応した本人確認手法を幅広くカバーし、導入社数No.1の実績を持ちます。

こんな企業におすすめ:豊富な実績とBPO対応を重視する企業

LIQUID eKYC|売上高ベースで国内シェアNo.1

株式会社Liquidが提供するオンライン本人確認サービスです。ベーシックプランは初期費用50,000円・月額30,000円からで、法的義務が生じる厳格な確認から簡易確認まで対応します。

こんな企業におすすめ:用途に応じてプランを柔軟に選びたい企業

GMO顔認証eKYC|初期導入費用0円

GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社が提供するオンライン本人確認サービスです。初期導入費用0円、月額22,000円(税込)/50件からのAPI提供型です。

こんな企業におすすめ:初期費用を抑えてスモールスタートしたい企業

ProTech ID Checker|最短1週間で導入可能

株式会社ショーケースが提供するオンライン本人確認/eKYCツールです。タグを設置するだけで最短1週間で導入でき、AIによる自動化で確認業務の負荷を軽減します。

こんな企業におすすめ:スピーディーに導入し目視確認の負荷を減らしたい企業

eKYCの料金相場

今回比較した4サービスの実勢価格をもとにすると、料金の目安は次のとおりです(2026年時点の調査)。

• 初期費用0円型:GMO顔認証eKYCのように初期費用0円、月額22,000円程度から
• 標準的な価格帯:LIQUID eKYCのように初期費用50,000円+月額30,000円程度から
• 従量課金型:ProTech ID Checkerのように月額36,000円程度からの従量課金

一般的な相場としては、初期費用が数十万円から数百万円、月々の費用は1件あたり数十円〜が中心です。

eKYC導入の流れ

1. 本人確認要件の整理:法的義務の有無や求められる確認レベルを整理する
2. 候補の絞り込みと資料請求:導入方法・料金体系で2〜3サービスに絞る
3. 試験導入・API連携:一部の申込みフローから試験的に導入する
4. 本番運用と不正検知の監視:本人確認の完了率や不正検知の状況を継続的に確認する

eKYCに関するよくある質問

Q. eKYCの料金相場はどのくらいですか?

初期費用は数十万円から数百万円、月々の費用は1件あたり数十円〜が相場です。GMO顔認証eKYCのように初期費用0円のサービスもあります。

Q. 法的義務のある厳格な本人確認にも対応できますか?

TRUSTDOCKやLIQUID eKYCのように、犯罪収益移転防止法などに対応した厳格な本人確認方式を提供するサービスがあります。

Q. 導入までどのくらいの期間がかかりますか?

ProTech ID Checkerのように、タグを設置するだけで最短1週間で導入できるサービスもあります。

Q. マイナンバーカードのICチップ読み取りに対応していますか?

多くのeKYCサービスがマイナンバーカードのICチップ読み取り方式に対応しています。

まとめ

eKYCは、(1)対応する本人確認方式、(2)導入方法、(3)料金体系、(4)不正検知・BPO対応の有無の4点を軸に選ぶことが失敗しないコツです。実績とBPO対応を重視するならTRUSTDOCK、柔軟なプランを求めるならLIQUID eKYC、初期費用を抑えるならGMO顔認証eKYC、スピード導入ならProTech ID Checkerが有力候補です。まずは気になる複数サービスの資料を取り寄せて比較しましょう。