メール・電話・チャット・SNSを1画面で管理できる問い合わせ管理システム
Re:lation(リレーション)は、株式会社インゲージが提供する問い合わせ管理システムです。メール・電話・チャット・SNSなど複数チャネルからのやり取りを1つの画面で管理でき、対応漏れや二重返信を防ぎます。受発注管理やカートシステム、CTI、CRM/SFAなど70種類以上の外部サービスと連携でき、AIがナレッジをもとに返信案を作成する機能も備えています。
フリープランと月額15,000円からの有料プラン
1名・ストレージ100MBまで無料で使えるフリープランがあります。有料プランはスターター(1名・10GB)、ビジネス(5名〜・20GB)、プロ(10名〜・30GB)、エンタープライズで、月額は15,000円からです(ユーザー数やストレージで変動)。ビジネス以上でLINEなどのチャネル連携やAIによる返信作成を使え、70種類以上の外部サービスと連携できます。10日間の無料トライアルがあります。※2026年10月時点の調査