メール・電話・FAX・ブログを統合管理できるカスタマーサポート向けシステム
テクノマークメールは、株式会社NTTデータ先端技術が提供するカスタマーサポート・ヘルプデスク向けシステムです。メールだけでなく電話・FAX・ブログなど複数チャネルからの問い合わせを一つの画面で統合管理できる点が特徴です。応対履歴とナレッジベースを活用した回答支援機能により、対応品質とスピードの両立を支援します。
料金は個別見積もり、詳細は要問い合わせ
料金プランは利用人数や必要な機能構成によって個別に見積もりされるため、公式サイトには具体的な金額は公開されていません。導入を検討する場合は、公式サイトの問い合わせ窓口から相談することになります。※2026年8月時点の調査に基づく参考値です。最新情報は各社公式サイトでご確認ください