低コストで多機能な国際的CRM
Zoho CRMは、Zoho Corporationが提供するクラウド型顧客管理システムです。見込み客管理、商談管理、ワークフロー自動化、レポート分析などの機能を低価格で利用できる点が支持されています。最大3ユーザーまで無料で使える無料プランがあり、小規模チームであればコストをかけずに導入できます。
豊富な連携と拡張性
有料のスタンダードプランは1ユーザー月額1,680円(年間契約時)からで、上位のプロフェッショナル、エンタープライズ、アルティメットへと拡張できます。AIアシスタント「Zia」やメール・SNSを統合するオムニチャネル機能を備え、Zoho製品群との連携により営業・マーケティング業務を幅広くカバーします。※2026年時点の調査。